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Proyectos de ahorro

Contec realiza servicios orientados al ahorro adaptados a las necesidades de cada uno de sus clientes. En función de sus requerimientos el cliente puede acogerse a uno de los siguientes modelos:

  • Request for Proposal (RFP): Realización de RFP, valoración de la misma desde un punto de vista técnico y económico.
  • Pliegos: Redacción de pliegos donde se definen las condiciones generales, descripción del mismo y servicios requeridos.
  • Success fee: Proyectos de ahorro con facturación en base al ahorro obtenido.

Cada uno de los modelos es trabajado de forma independiente con una metodología propia:

Request for Proposal (RFP)

En este tipo de proyectos se define un marco claro para que los operadores puedan conocer el alcance de las comunicaciones del cliente y presentar una propuesta previa invitación. El objetivo final es tener un sistema de evaluación de propuestas objetivo que permita al cliente seleccionar la opción más ajustada a sus necesidades.

Los puntos clave en estos proyectos son:

  • Introducción: Definición del objeto del proceso, alcance, sociedades, lotes de servicio e información proporcionada.
  • Requerimientos propuestas: Se marcan unos criterios generales que deben seguir las propuestas, la estructura de las mismas así como la presentación de las mismas.
  • Descripción lotes: Se definen cada uno de los lotes sobre los que el operador debe presentar la propuesta. Para cada uno de los lotes se definen parámetros de valoración económica, infraestructura y servicios, tráfico, mantenimiento,…
  • Anexos: Información adicional necesaria.

Pliegos

Desde sus inicios, CONTEC ha dado soporte a las administraciones públicas para la realización de pliegos de comunicaciones.
Las fases típicas en este tipo de proyectos son la redacción de un pliego técnico donde se detallan todos los requerimientos a este respecto y la redacción del clausulado del pliego administrativo. Los puntos que se incluyen son los siguientes:

  • Proposición económica
  • Criterios objetivos de valoración
  • Cualificación técnica de licitantes
  • Facturación
  • Revisión de precios
  • Penalizaciones
  • Modelo de presentación de ofertas técnicas
  • Plazo máximo implantación

Success Fee

Proyectos orientados a empresas que quieren tener claro el retorno de la inversión. El pago del servicio se realiza en función de los ahorros obtenidos.

Contec define una metodología propia para este tipo de proyectos.

fases del success fee

  • Fase I – Informe de situación: En esta primera fase se realiza un estudio de las comunicaciones del cliente con el objetivo de identificar los aspectos que inciden en los costes de telecomunicaciones. El resultado es la elaboración del documento de Informe de situación.
  • Fase II – Informe de opciones: Elaboración de Informe de opciones con ahorros esperados en función del Informe de situación y la experiencia de CONTEC. En el mismo se identifican y cuantifican las medidas de optimización.
  • Fase III – Informe implementación: A partir de las medidas aprobadas de optimización y del soporte en la renegociación de condiciones se realiza un informe de implementación con ahorro verificado.
  • Fase IV – Revisión trimestral: En base al documento de implementación se realiza un control trimestral para verificar la aplicación de condiciones y la Identificación de nuevas medidas de ahorro. Durante el servicio el cliente recibe un informe trimestral de ahorro.

Caso de éxito

Proyectos de ahorro (RFP) > Sector Servicios

Cliente: Empresa líder en investigación de mercados. Oficinas en más de 80 países y más de 15.000 empleados en todo el mundo.

Servicios: Se realizó una RFP de las comunicaciones del cliente (telefonía fija, móvil y datos) gracias a la cual se obtuvo una reducción de costes de un 37%. De la RFP surgió un cambio de operador. Contec provee actualmente del servicio de outsourcing de las comunicaciones al cliente.

Director de IT: “Las comunicaciones son básicas para desarrollar la actividad de nuestra empresa. Contec nos aporta su experiencia y tecnología para mantener permanentemente controlado el gasto. Trabajando con ellos hemos conseguido liberar nuestros recursos de la realización de tareas de control y supervisión de los operadores.”

Servicios ofertados

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Caso de Éxito

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