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Casos de Éxito

Proyecto de externalización del control  y gestión de las telecomunicaciones

Empresa del sector distribución de 1500 empleados.

Objetivos:

  • Mejorar el control de los costes de telecomunicaciones. 
  • Facilitar la correcta imputación de las facturas. 
  • Externalizar la gestión del día a día de sus telecomunicaciones 
Empresa Multinacional del ámbito de la ingeniería civil y la consultoría tecnológica

Empresa Multinacional del ámbito de la ingeniería civil y la consultoría tecnológica de 3000 empleados.

Objetivos:

  • Ordenar y optimizar los servicios de telecomunicaciones de la compañía 
Proyecto Success Fee para cliente del sector farmacéutico

Empresa del sector farmacéutico de 1053 empleados.

Objetivos:

  • Reducción de los costes de comunicaciones.
  • Evitar en la medida de lo posible un cambio de operador 
Proyecto de RFP para cliente del sector servicios

Empresa del sector servicios. de 2500 empleados.

Objetivos:

  • Organización de las telecomunicaciones del cliente
  • Reducción de los costes de comunicaciones  
Proyecto de análisis estratégico de las telecomunicaciones del cliente

Empresa del sector financiero con más de 500 centros y 10 sedes repartidas por el territorio español y 9000 empleados.

Objetivos:

  • Ante el vencimiento del acuerdo por tres años con su operador la empresa quería evaluar qué alternativas tenía tanto con el mismo como con operadores alternativos.   
Proyecto de análisis de negocio de propuesta de comunicaciones unficadas + NGN

Empresa del sector químico de 400 empleados.

Objetivos:

  • El cliente quiere analizar las ventajas e inconvenientes de una solución de comunicaciones unificadas y NGN planteada por su actual operador de telecomunicaciones.   

Contec cuenta con referencias en todos los sectores, con empresas de diferente tamaño y para las cuales se han realizado diferentes tipos de proyectos.

A continuación se muestran algunas de nuestras referencias.

Consultoría estratégica > Sector Financiero

Cliente

Empresa del sector financiero con más 500 centros y 10 sedes repartidas por el territorio español.

Servicios

Realización de un análisis estratégico de las necesidades del cliente y posterior lanzamiento de una RFP.

El análisis estratégico realizado constaba de los siguientes puntos:

  • Análisis global de telecomunicaciones en España.
  • Soluciones de telecomunicaciones de interés para el cliente.
  • Estrategias de contratación y ahorro de coste.
  • Resumen Ejecutivo.

Outsourcing de servicios > Sector distribución

Cliente

Compañía multinacional de origen español líder mundial en el sector de la piedra natural. Ventas de 400 millones de euros repartidas entre más de 10.000 clientes.

Servicios

El cliente tiene contratado el servicio de Outsourcing desde que se realizó un primer proyecto de ahorro que permitió reducir los costes en telecomunicaciones un 40% sin necesidad de realizar un cambio de operador.

Valoración

Director General Financiero: “Con la ayuda de CONTEC hemos reducido nuestros costes, optimizado nuestra infraestructura, mejorado el servicio a nuestros trabajadores“.

Proyectos de ahorro (RFP) > Sector Servicios

Cliente

Empresa líder en investigación de mercados. Oficinas en más de 80 países y más de 15.000 empleados en todo el mundo.

Servicios

Se realizó una RFP de las comunicaciones del cliente (telefonía fija, móvil y datos) gracias a la cual se obtuvo una reducción de costes de un 37%. De la RFP surgió un cambio de operador. Contec provee actualmente el servicio de outosourcing de las comunicaciones al cliente.

Valoración

Director de IT: “Las comunicaciones son básicas para desarrollar la actividad de nuestra empresa. Contec nos aporta su experiencia y tecnología para mantener permanentemente controlado el gasto. Trabajando con ellos hemos conseguido liberar nuestros recursos de la realización de tareas de control y supervisión de los operadores.“

Outsourcing de servicios > Sector distribución

Cliente

Empresa con ventas en el 2011 por valor de 1.324 millones de euros, opera en más de 100 países, empleando a 3.500 personas en sus 22 filiales.

Servicios

Se realizó un primer proyecto de optimización de servicios (con una reducción de costes de más de 10.000€ mensuales) y posteriormente el cliente contrató un servicio de outsourcing donde Contec le provee de un servicio global continuado.

Valoración

Responsable de Servicios Generales: “La colaboración con CONTEC nos ha permitido conocer mejor el uso que damos a nuestras comunicaciones, facilitando el control y la supervisión del gasto que representa. CONTEC, por su conocimiento del sector y de nuestra estructura de empresa, se ha convertido en fiel asesor en todos nuestros proyectos de comunicaciones, estando presentes en todas las decisiones importantes tanto nacionalmente como internacionalmente.“

Proyectos estratégicos > Sector financiero

Cliente

Entidad financiera líder en consultoría financiera personal y de banca multicanal.

Servicios

Análisis y evaluación de diferentes opciones de servicios y equipamientos de videoconferencia para proporcionar a la compañía la infraestructura necesaria para conectar su sede central con una serie de sedes remotas.

Valoración

Director General: “Los Servicios centrales del Banco requieren estar en permanente contacto con nuestra estructura comercial para realizar acciones formativas y canalizar la estrategia empresarial. Contratamos a Contec para identificar nuestras necesidades, posicionarlas en las soluciones tecnológicas disponibles y asesorarnos a nivel técnico y económico. Contec nos ha ayudado a identificar la solución de videoconferencia adecuada y el integrador, el concurso que han realizado nos ha permitido adquirir la solución con un importante descuento sobre el presupuesto que teníamos previsto asignar.

¿Qué es TEM?

Descubre en este vídeo de 2 minutos qué es TEM, a quién va orientado y por qué vale la pena ponerse en marcha.

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Recursos

Informe global de las telecomunicaciones. Descarga el informe de CONTEC sobre el estado de las telecomunicaciones en España. Los principales actores del mercado y su evolución.

Contacta

comercial@contec-consulting.com | (+34) 902106203